基本方針

ウルトラクリーンソディウム（以下「当社」）は、メンタルヘルス及びソーシャルワーク分野におけるキャリア開発支援サービスを提供するにあたり、利用者の皆様の個人情報を適切に保護することを最優先事項として位置づけております。

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）及び関連するガイドラインを遵守し、利用者の皆様に安心してサービスをご利用いただける環境の構築に努めてまいります。

個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。

また、当該情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものも含まれます。

収集する個人情報の種類

当社では、サービス提供の目的に応じて以下の個人情報を収集させていただいております：

• 氏名（フリガナを含む）
• 電話番号
• メールアドレス
• 郵便番号及び住所
• 生年月日及び年齢

• 学歴及び職歴
• 資格・免許に関する情報
• 専門分野及び関心領域
• 現在の就労状況
• キャリア目標及び希望条件

• ウェブサイトの閲覧履歴
• サービス利用状況
• お問い合わせ内容
• アクセスログ情報

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的に限定して利用いたします：

• キャリア開発支援サービスの提供及び運営
• メンタルヘルス・ソーシャルワーク分野の求人情報の紹介
• 教育プログラム及び研修機会のご案内
• カウンセリング及びキャリアコンサルティングの実施
• サービス品質向上のための分析及び改善
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 重要なお知らせ及びサービス変更のご連絡
• 統計データの作成（個人を特定できない形式に加工したもの）
• 法令に基づく義務の履行

個人情報の管理と保護

当社は、お預かりした個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じております：

• SSL/TLS暗号化通信による情報伝送の保護
• ファイアウォール及び侵入検知システムの導入
• データベースへのアクセス制御及び暗号化
• 定期的なセキュリティ監査の実施

• サーバールームへの入退室管理
• 個人情報を取り扱う区域の管理
• 機器・電子媒体の盗難防止対策

• 従業員への個人情報保護に関する教育・研修
• 個人情報取扱規程の策定・遵守
• 秘密保持契約の締結

個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません：

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報について以下の権利を有しております：

当社が保有するお客様の個人情報の利用目的、取扱状況等についてご確認いただけます。開示請求には所定の手続きと本人確認が必要となります。

保有する個人情報に誤りがある場合、または利用目的の達成に必要でなくなった場合は、訂正・削除をご請求いただけます。

個人情報が適正に取り扱われていない場合や、利用目的外で使用されている場合は、利用の停止をご請求いただけます。

いただいた同意については、いつでも撤回することができます。ただし、撤回により一部のサービス提供ができなくなる場合があります。

保存期間

収集した個人情報は、利用目的達成のために必要な期間、または法令で定められた期間保存いたします：

• サービス利用者の基本情報：サービス利用終了後5年間
• お問い合わせ記録：対応完了後3年間
• カウンセリング記録：法令に基づき適切な期間保存
• ウェブサイトアクセスログ：収集後1年間

保存期間経過後は、個人情報を適切かつ安全な方法で削除・廃棄いたします。

クッキーの使用について

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供のためクッキー（Cookie）を使用しております：

• ウェブサイトの利用状況の分析
• ユーザーの利便性向上
• カスタマイズされた情報の提供
• セキュリティの確保

ブラウザの設定により、クッキーの受信を拒否することができますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

未成年者の個人情報

18歳未満の方が当社のサービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を収集する際は、特に慎重な取り扱いを行い、必要最小限の情報のみを収集いたします。

保護者の方からご請求があった場合は、当該未成年者の個人情報の利用停止または削除を行います。

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更については、ウェブサイト上での掲載その他適切な方法により、事前にお知らせいたします。

変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めいたします。